繁昌数字经济产业园开展市场监管专题培训，助力企业提升合规经营水平

5月21日，繁昌区市场监督管理局与繁昌数字经济产业园联合组织开展了一场别开生面的专题培训活动，旨在提升园区企业的经营管理水平，增强企业在市场竞争中的合规意识与风险应对能力。此次培训吸引了众多企业代表参与，覆盖企业年报信用管理、电商法律法规以及消费者投诉处理等重点内容。

在企业年报信用管理环节，主讲人详细解读了年报申报的重要性、申报流程及注意事项。强调了企业年报作为企业信用信息的重要展示窗口，其准确、及时申报对于维护企业良好信用形象的关键作用。通过实际案例分析，让企业深刻认识到未按时年报或年报信息虚假可能带来的严重后果，如信用评级下降、经营活动受限等。

针对电商行业的迅猛发展，电商法律法规培训聚焦于当下热门的电商经营合规问题。从网络交易平台规则、商品宣传规范到知识产权保护等方面，深入浅出地讲解了相关法律法规。帮助电商企业明晰在日常经营中哪些行为合法合规，哪些行为可能触犯法律红线，引导企业在合法合规的框架内创新发展。

消费者投诉处理培训则注重实践操作与技巧传授。通过模拟真实的消费者投诉场景，让企业代表亲身体验投诉处理过程。培训讲师从投诉受理、沟通技巧、问题解决到后续反馈等各个环节进行细致指导，旨在提升企业处理消费者投诉的效率与质量，增强消费者满意度，从而促进企业的可持续发展。

繁昌区市场监督管理局相关负责人表示，此次联合培训是市场监管部门服务企业、优化营商环境的重要举措。通过系统性的培训，帮助企业提升自身管理水平，更好地适应市场竞争环境，同时也有助于规范市场秩序，推动区域经济健康发展。未来，将继续加强与企业的沟通交流，根据企业实际需求开展更多针对性的培训与服务活动。

此次专题培训活动得到了园区企业的积极响应与高度评价。众多企业代表表示，培训内容丰富实用，具有很强的针对性和指导性，为企业在日常经营中遇到的问题提供了切实可行的解决方案。通过培训，不仅提升了企业的合规经营意识，也为企业进一步发展壮大奠定了坚实基础。